Опросы и голосования

Из каких источников Вы обычно получаете информацию об услугах, оказываемых службами ЖКХ ?


Ответить


От работников организаций ЖКХ при обращении за услугами
31
Со специальных стендов в ЖЭС, РСЦ
4
От соседей, родственников, знакомых
27
Из рекламных объявлений или объявлений, размещенных около жилых домов, подъездов
12
Из публикаций в местной прессе
9
Из теле-, радиопередач
2
Из Интернет-источников
49
Из других источников
12

С какими вопросами Вы обратились в организацию ЖКХ ?


Ответить


Разъяснение о начислении оплаты за жилищно-коммунальные услуги
5
Выдача справок и других документов
2
Прописка (регистрация) по месту жительства
2
Выполнение платных услуг:
2
- по ремонту и содержанию жилого помещения
5
- инженерного оборудования в квартире
3
- мест общего пользования
7
- ритуальные услуги
1
- услуги гостиниц
0
- услуги бань
0
- другие
4

Что Вас удовлетворило при исполнении Вашего обращения (заявки) службой ЖКХ ?


Ответить


Качество оказанных услуг
2
Ассортимент услуг
0
Культура обслуживания
1
Сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок
1
Время выполнения заявок
1
Квалификация обслуживающего персонала
0
Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей
0
Стоимость оказанных услуг
2
Другое
2

Что Вас не удовлетворило при исполнении Вашего обращения (заявки) службой ЖКХ ?


Ответить


Качество оказанных услуг
16
Ассортимент услуг
0
Культура обслуживания
7
Сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок
2
Время выполнения заявок
5
Квалификация обслуживающего персонала
1
Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей
0
Стоимость оказанных услуг
0
Другое
1

Достаточно ли Вы информированы о предоставляемых ЖКХ услугах, о порядке и условиях их оказания


Ответить


Да
3
Нет
12
Считаю необходимым осуществлять более широкую разъяснительную работу в СМИ, глобальной сети Интернет, социальных сетях.
4

Оценка работы организации ЖКХ за последний год


Ответить


Улучшилась
2
Не изменилась
31
Затрудняюсь ответить
1


Услуги, товары, тарифы:

Прогноз погоды в городе Лида 21 июля 2019 облачно
  • ночью: +17°
  • утром: +16°
  • днем: +19°

облачно

Полезные ресурсы
Официальный ресурс Президента Республики Беларусь Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь Журнал «Живи как хозяин» БелТА Единый портал государственных электронных услуг Портал коммунальной грамотности населения