Опросы и голосования

Из каких источников Вы обычно получаете информацию об услугах, оказываемых службами ЖКХ ?


Ответить


От работников организаций ЖКХ при обращении за услугами
44
Со специальных стендов в ЖЭС, РСЦ
5
От соседей, родственников, знакомых
37
Из рекламных объявлений или объявлений, размещенных около жилых домов, подъездов
14
Из публикаций в местной прессе
11
Из теле-, радиопередач
2
Из Интернет-источников
69
Из других источников
17

С какими вопросами Вы обратились в организацию ЖКХ ?


Ответить


Разъяснение о начислении оплаты за жилищно-коммунальные услуги
7
Выдача справок и других документов
2
Прописка (регистрация) по месту жительства
4
Выполнение платных услуг:
2
- по ремонту и содержанию жилого помещения
8
- инженерного оборудования в квартире
3
- мест общего пользования
9
- ритуальные услуги
1
- услуги гостиниц
0
- услуги бань
1
- другие
5

Что Вас удовлетворило при исполнении Вашего обращения (заявки) службой ЖКХ ?


Ответить


Качество оказанных услуг
5
Ассортимент услуг
0
Культура обслуживания
1
Сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок
1
Время выполнения заявок
1
Квалификация обслуживающего персонала
0
Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей
0
Стоимость оказанных услуг
3
Другое
5

Что Вас не удовлетворило при исполнении Вашего обращения (заявки) службой ЖКХ ?


Ответить


Качество оказанных услуг
21
Ассортимент услуг
0
Культура обслуживания
7
Сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок
2
Время выполнения заявок
7
Квалификация обслуживающего персонала
2
Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей
0
Стоимость оказанных услуг
0
Другое
2

Достаточно ли Вы информированы о предоставляемых ЖКХ услугах, о порядке и условиях их оказания


Ответить


Да
4
Нет
18
Считаю необходимым осуществлять более широкую разъяснительную работу в СМИ, глобальной сети Интернет, социальных сетях.
8

Оценка работы организации ЖКХ за последний год


Ответить


Улучшилась
5
Не изменилась
35
Затрудняюсь ответить
1


Услуги, товары, тарифы:

Прогноз погоды в городе Лида 14 июля 2020 небольшая облачность
  • ночью: +11°
  • утром: +16°
  • днем: +21°

небольшая облачность

Полезные ресурсы
Официальный ресурс Президента Республики Беларусь Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь Журнал «Живи как хозяин» БелТА Единый портал государственных электронных услуг Портал коммунальной грамотности населения