Опросы и голосования

Из каких источников Вы обычно получаете информацию об услугах, оказываемых службами ЖКХ ?


Ответить


От работников организаций ЖКХ при обращении за услугами
16
Со специальных стендов в ЖЭС, РСЦ
3
От соседей, родственников, знакомых
14
Из рекламных объявлений или объявлений, размещенных около жилых домов, подъездов
9
Из публикаций в местной прессе
7
Из теле-, радиопередач
1
Из Интернет-источников
30
Из других источников
7

С какими вопросами Вы обратились в организацию ЖКХ ?


Ответить


Разъяснение о начислении оплаты за жилищно-коммунальные услуги
1
Выдача справок и других документов
0
Прописка (регистрация) по месту жительства
2
Выполнение платных услуг:
2
- по ремонту и содержанию жилого помещения
4
- инженерного оборудования в квартире
3
- мест общего пользования
5
- ритуальные услуги
0
- услуги гостиниц
0
- услуги бань
0
- другие
4

Что Вас удовлетворило при исполнении Вашего обращения (заявки) службой ЖКХ ?


Ответить


Качество оказанных услуг
1
Ассортимент услуг
0
Культура обслуживания
1
Сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок
0
Время выполнения заявок
0
Квалификация обслуживающего персонала
0
Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей
0
Стоимость оказанных услуг
2
Другое
1

Что Вас не удовлетворило при исполнении Вашего обращения (заявки) службой ЖКХ ?


Ответить


Качество оказанных услуг
11
Ассортимент услуг
0
Культура обслуживания
7
Сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок
1
Время выполнения заявок
4
Квалификация обслуживающего персонала
1
Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей
0
Стоимость оказанных услуг
0
Другое
1

Достаточно ли Вы информированы о предоставляемых ЖКХ услугах, о порядке и условиях их оказания


Ответить


Да
2
Нет
11
Считаю необходимым осуществлять более широкую разъяснительную работу в СМИ, глобальной сети Интернет, социальных сетях.
3

Оценка работы организации ЖКХ за последний год


Ответить


Улучшилась
1
Не изменилась
24
Затрудняюсь ответить
1


Услуги, товары, тарифы:

Прогноз погоды в городе Лида 21 сентября 2018 ясно
  • днем: +24°
  • вечером: +24°
  • ночью: +18°

ясно

Полезные ресурсы
Официальный ресурс Президента Республики Беларусь Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь Журнал «Живи как хозяин» БелТА Единый портал государственных электронных услуг Портал коммунальной грамотности населения