Для обращений

Уважаемый посетитель сайта!

Обратиться в Лидское ГУП ЖКХ можно несколькими способами:

  • направить письменное обращение по адресу: 231300 г. Лида , ул. Победы, 53;
  • направить письмо на адрес электронной почты: gkh-2000@mail.ru;
  • разместить обращение в специальной рубрике нашего сайта.

Для того, чтобы вопрос, направленный на наш электронный адрес, либо заданный в рубрике «Для обращений» нашего сайта, рассматривался как электронное обращение, он должен соответствовать требованиям статьи 25 Закона  Республики Беларусь №303-3  «Об обращениях граждан и юридических лиц» 

Требования, предъявляемые к обращениям:

  • Обращения излагаются на белорусском или русском языке.
  • Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком.
  • Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
  • К обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
  • В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

Электронные обращения граждан должны содержать:

  • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Электронные обращения юридических лиц должны содержать:

  • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • полное наименование юридического лица и его место нахождения;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращение;
  • адрес электронной почты юридического лица.

Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях.
На электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления) в случаях, если:

  • заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
  • в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).
   
Ваш E-mail не будет показан другим пользователям



Для граждан:

Из каких источников Вы обычно получаете информацию об услугах, оказываемых службами ЖКХ ?
Другие опросы

Прогноз погоды в городе Лида 20 ноября 2017 пасмурно
  • утром: -2°
  • днем: -1°
  • вечером: +2°

пасмурно

Полезные ресурсы
Официальный ресурс Президента Республики Беларусь Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь Журнал «Живи как хозяин» БелТА Единый портал государственных электронных услуг Портал коммунальной грамотности населения